配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。
弊社では、環境配慮のため、納品書を同封しておりません。

万が一、商品に欠陥等がありましたら、着払いにて返品後、交換もしくは返金のご対応をいたします。
※在庫状況に限りがあるため、商品の交換が出来兼ねる場合がございます。

ご購入日より1年間は、故意による破損を除き、破損等ございましたら無償で修理いたしますので、CONTACTよりご連絡ください。
また、長く使用していると破れやスレ等が見られる場合がございます。無償保証期間後も有償にて修理いたしますのでご連絡ください。
修理例）ハンドル修理¥3,000、摩耗破損修理¥2,000、その他簡易な修理¥2,000
※税抜金額、素材や破損箇所によっては修理不可

準備中

ラフィアを始めとする天然素材を使用している商品は、長時間の雨や湿気を避けてください。
しかしながら、少々の雨でバッグが破損もしくは劣化の原因になることはありませんので、商品ページ下部もしくは「SHOPPING GUIDE」よりお手入れ方法をご確認の上、お早めにご対処をお願いいたします。
「CONTACT」よりご相談ください。

素材の性質上、毛羽立ちは出てきてしまうため、ハサミ等でお切りください。ご不安な場合は、「CONTACT」よりお気軽にご連絡ください。

「CONTACT」よりご連絡ください。